Thời gian phản hồi cam kết
Yêu cầu sửa đổi thông tin địa điểm được cấp mã tra cứu riêng để theo dõi tiến độ. Mọi phản hồi cộng đồng và liên hệ hợp tác được người thật tiếp nhận và xử lý theo thứ tự.
Liên hệ
Liên hệ
vinhlong360.vn — Nền tảng du lịch & đặc sản tỉnh Vĩnh Long hợp nhất (3 vùng trước 7-2025)
Người thật đọc từng tin nhắn, không phải chatbot. Yêu cầu sửa thông tin có mã tra cứu và hạn cập nhật riêng.
Chúng tôi không bán tour. Chúng tôi giới thiệu vùng đất.
Sửa thông tin chưa đúng
Số điện thoại, địa chỉ, giờ mở cửa… hiển thị sai? Gửi yêu cầu có mã tra cứu — bạn theo dõi được từng bước và biết trước khi nào có cập nhật.
Tra cứu yêu cầu đã gửi bằng mã trên biên nhận.
Gửi yêu cầu khác
Dữ liệu cá nhân, khiếu nại bản quyền, hoặc việc chưa có kênh riêng. Khiếu nại nội dung và khôi phục tài khoản hiện xử lý qua email — chưa có trang theo dõi trực tuyến.
Hợp tác quảng bá
Đối tác du lịch, OCOP, cơ quan địa phương muốn giới thiệu sản phẩm, điểm đến trên vinhlong360.
Báo cáo vi phạm
Dùng nút Báo cáo ngay trên mỗi bài đăng/bình luận. Đội kiểm duyệt xem xét theo thứ tự tiếp nhận.
Dữ liệu cá nhân
Theo Chính sách bảo mật: truy cập/chỉnh sửa (10 ngày), rút đồng ý (15 ngày), xoá dữ liệu (30 ngày). Bạn cũng có thể tự xoá tài khoản trong phần tài khoản.
Cam kết tiếp nhận phản ánh & hỗ trợ du khách Vĩnh Long
Kênh hỗ trợ khẩn cấp & thực địa
Du khách cần trợ giúp tại thực địa có thể gọi trực tiếp Tổng đài hỗ trợ du lịch tỉnh Vĩnh Long hoặc sử dụng danh bạ hotline trên hệ thống.
Minh bạch & độc lập biên tập
VinhLong360 hoạt động vì lợi ích cộng đồng, không bán tour, tôn trọng tính khách quan của dữ liệu và quyền tự quyết của cơ sở dịch vụ.